Часто задаваемые вопросы

faq

 

Вопрос: Каково качество ваших товаров?

Ответ: Все изделия – достойного качества, шьются из комфортных и долговечных материалов на современном оборудовании

Вопрос: Что означает статус «Товар поставляется под заказ» у отдельных моделей?

Ответ: Срок ожидания изделий с такой пометкой – около недели.

Вопрос: Предоставляется ли услуга бронирования? Вы можете отложить модель на определенный срок?

Ответ: Мы не оказываем услуги бронирования. В течение установленного срока оплаты изделия автоматически закрепляются за клиентом без взимания дополнительной платы.

Вопрос: Как воспользоваться услугой бесплатной доставки?

Ответ: Заказы на сумму от 1 000 до 20 000 рублей доставляются бесплатно почтой России. Если общая стоимость превышает 20 000 рублей, покупка бесплатно доставляется до квартиры/офиса адресата.

Вопрос: Реальные размеры моделей соответствуют заявленным?

Ответ: Большинство изделий идут размер в размер. Если одежда «маломерит», мы указываем это в описании или комментариях.

Вопрос: Как подобрать по размеру куртку или пальто в вашем магазине Малика Дресс?

Ответ: Ниже приведена таблица размеров при усредненном росте ~170, это значит что наша продукция подойдет на любой рост от ~150 до ~180, главное правильно определить объем бедер и объем груди. Это легко можно сделать обычной сантиметровой лентой.

Вопрос: Встречается ли пересорт?

Ответ: Такое случается крайне редко.

Вопрос: Для людей какого роста подходит одежда?

Ответ: Этот параметр варьируется от 165 до 175 см.

Вопрос: Возможна ли отправка заказов в выходные дни?

Ответ: Нет, отправки осуществляются только по будням.

Вопрос: Возможна ли отправка заказов наложенным платежем?

Ответ: Да, возможно, но вся сумма доставки ложится на покупателя.

Сайт создан на Setup.ru Создать сайт бесплатно